關於閒雲
我們不是科技公司，
我們是經營者。
閒雲科技誕生於我們自家的飯店事業。
我們懂半夜被 LINE 訊息吵醒的累， 懂同一個問題被問第一百次的無奈， 懂櫃台人員在尖峰時段分身乏術的疲憊。
所以我們做的工具，都是我們自己每天在用的工具。
這不是 demo，這是我們的日常。
核心理念
AI 的價值，不是取代人，
是放大人。
AI 該做的
- 回答第 101 次的相同問題
- 半夜守著訊息與證件
- 整理永遠整理不完的資料
人該做的
- 記住客人的名字
- 看出客人眼神的疲憊
- 在關鍵時刻給一個決定
我們相信的
科技不該讓服務變冷， 而是讓人有餘力， 把溫度留給對的人。
PRODUCTS
一整天的飯店，我們都在。
從客人訊息到入住，AI 在每個環節幫你一把。
合作案例
我們的客戶，
也是我們的同行。
敘美XU MEI
客服訊息 AI 處理率 84%
敘美行旅XU MEI HOTEL
夜間訂房諮詢自動化
華亭HUA TING
多館後台統一管理
雲山YUN SHAN
溫泉旅館 24 小時 AI 客服
及多家未公開名稱的合作飯店，遍佈台北、宜蘭、台中。
為什麼選擇我們
為什麼飯店業者
選擇閒雲？
01
我們是業內人
我們經營飯店，不是賣工具給「想像中的客戶」。
02
為台灣場景而生
台灣身分證、護照、居留證的辨識率，從一開始就是我們的核心問題。
03
系統不孤立
已與飯店常用的訂房管理系統完成串接，不必打掉重練。
04
真人在背後
AI 是我們的工具，但服務你的，永遠是真的人。
預約諮詢
想聊聊嗎？
我們也想認識你。
不論你是想導入 AI、還是只是想了解現在能做到什麼程度——
我們都樂意一起喝杯咖啡聊聊。