01
身分證、護照、居留證，
掃一下就好。
自動辨識證件上的姓名、號碼、生日、有效期限。 台灣身分證、各國護照、居留證都支援，多語系都能讀。
- — 台灣身分證 / 護照 / 居留證
- — 中英日韓多語系
- — 證件資料自動寫入訂房管理系統（PMS）
為什麼飯店需要智慧 Check-in
你是不是也遇過這些？
01
半夜入住沒人顧櫃檯
→ 客人自助 check-in，證件掃描 + 人臉比對全自動，不需要人工守夜。
02
人力成本高、排班難招人
→ 用機器處理入住流程，把客服人力放在客人真正需要的地方。
03
證件手抄、key 訂單容易出錯
→ 自動辨識證件、自動比對訂單，大幅減少手抄錯誤。
04
客人風塵僕僕到飯店還要排隊
→ 站著刷證件、看鏡頭，30 秒拿到房卡。第一印象就贏了。
核心能力
三件事，機器替你把關。
身分證、護照、居留證，
02
證件上的人，
就是眼前這個人。
把證件照跟現場攝影機的人臉做比對，相似度即時顯示。 活體偵測能有效防止用照片或影片冒名，飯店安全多一道把關。
- — 即時人臉比對
- — 活體偵測防照片
- — 異常自動通知到老闆 LINE
03
飯店業才有的整合證件對上了，
訂單也對上了。
辨識到的客人資料直接跟 PMS 訂單比對，姓名、入住日期、房型一次核完。 對不上的當場標示，櫃檯不用再翻訂單系統。
- — 已與主流訂房管理系統完成串接
- — 訂單姓名 / 日期 / 房型自動核對
- — 異常案件人工接手
飯店業才懂的細節
把入住流程的每個環節，
都做進去了。
多國證件支援
中英日韓多語系，外籍客人也能自助。
活體偵測
有效防止用照片、影片、面具冒名通過。
異常通知
比對失敗、訂單對不上，老闆 LINE 立刻收到。
紀錄可調閱
每次 check-in 留存影像紀錄，事後可查。
依個資法規範設計
資料加密、以本地處理為優先，依台灣個資法規範設計。
訂房系統整合
已與主流訂房管理系統完成串接，其他系統陸續整合中。訂單同步、房卡發放可整合。
一場入住的旅程
從進門到拿房卡，
比結帳還快。
00:00
客人走到自助報到機
螢幕顯示「歡迎入住，請放上證件」。客人不用排隊，也不用找櫃檯。
00:08
證件放上掃描區
機器在 8 秒內讀完證件，自動找出對應的訂單。
00:20
攝影機拍人臉
跟證件照比對、活體偵測，相似度顯示在螢幕上。
00:30
房卡掉出來
訂單確認、房卡發放，客人直接上樓。整個流程沒有人介入。
實際成效
數字會說話。
30秒
完成一次 check-in
24/7
無人櫃台也能營運
3種證件
免手抄，資料自動帶入訂單
常見問題
飯店業者最常問我們的。
我們提供完整的自助報到機建議規格，也可以協助採購。如果飯店已經有平板或自助報到機，也能評估相容性。
從硬體到位、PMS 串接完成，大約 2–3 週。
所有證件資料加密儲存、以本地處理為優先，依台灣個資法規範設計。我們會協助飯店建立資料保存政策。
介面設計給長輩也能上手，全程語音引導。萬一遇到困難，可一鍵呼叫真人客服遠端協助。
依飯店規模、自助報到機數量、PMS 整合複雜度分級。歡迎預約 demo，我們會給具體報價。